1. Quy định bảo hành
– Đặc tính của bạc là kỵ gió và hút mồ hôi, do đó, để sản phẩm được bền đẹp hơn và tránh khỏi những vết xước không đáng có, Bạc Tiến Mạnh khuyến cáo khách hàng sử dụng các sản phẩm bạc ta và bạc 925 một cách cẩn thận.
– Bạc Tiến Mạnh bảo hành cho các sản phẩm bạc ta và bạc 925 miễn phí suốt đời (không bao gồm các sản phẩm xi mạ).
– Bảo hành gắn đá miễn phí cho các cỡ đá dưới 2 mm. Đối với các cỡ đá lớn hơn, Bạc Tiến Mạnh sẽ miễn phí hoặc tính phí ưu đãi tùy vào tình trạng của sản phẩm.
– Nếu sản phẩm của quý khách bị hư hỏng (như bị hàn, sửa móc, thay móc…) thì quý khách có thể mang sản phẩm đến cửa hàng để được bảo hành với mức phí phù hợp.
– Tuy nhiên, nếu sản phẩm bị hư hỏng quá nặng do quá trình sử dụng và bảo quản (như bị tiếp xúc với môi trường hóa chất, bị va đập mạnh…), Bạc Tiến Mạnh có thể từ chối bảo hành.
2. Khuyến cáo
– Đặc tính của bạc là mềm, do đó, để sản phẩm được bền đẹp hơn và tránh khỏi những vết xước không đáng có,Bạc Tiến Mạnh khuyến cáo khách hàng nên tháo trang sức ra trước khi đi ngủ hoặc đi tắm đặc biệt là các sản phẩm như dây chuyền, lắc tay, lắc chân, vòng tay…
– Để đảm bảo sự hài lòng của quý khách, nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật chế tác, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc đổi sản phẩm khác ngay khi giao nhận sản phẩm. Tuy nhiên, những sai xót sau đó, shop sẽ không chịu trách nhiệm. Do đó, chúng tôi rất mong quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng để tránh những phiền toái không đáng có.
– Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua số Hotline: 0968 57 57 37 để được giải đáp.
