DN Bạc Tiến mạnh với mục tiêu hỗ trợ người tiêu dùng tiếp cận với những mặt hàng Trang Sức Bạc Cao Cấp, đảm bảo chất lượng của các thương hiệu uy tín hàng đầu. Không những cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, chúng tôi còn có đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm. Hiện nay, với phương hướng đẩy mạnh việc bán hàng online, chúng tôi xây dựng quy trình mua hàng online tại DN Bạc Tiến Mạnh như sau:

  1. Có thể đặt sản phẩm bằng chất liệu khác không
  2. Có thể mua hàng bằng những hình thức nào
  3. Có giao hàng vào buổi tối không?
Quy trình mua hàng online tại DN Bạc Tiến Mạnh
Quy trình mua hàng online tại DN Bạc Tiến Mạnh

Quy trình dành cho người mua hàng:

Khi có nhu cầu mua hàng tại website Trangsucbaccaocap.com, người mua nên thực hiện theo các bước sau:

+ Tìm kiếm, tham khảo thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà người mua quan tâm.

+ Người mua đặt hàng bằng cách đến trực tiếp để xem sản phẩm và mua tại cửa hàng hoặc đặt mua online trên website theo quy trình sau:

Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm cần mua bằng cách nhấn nút “Mua Ngay” ở phía dưới hình ảnh sản phẩm.

Bước 2: Đến giỏ hàng để thanh toán sản phẩm.

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu để đăng ký thành viên.

Bước 4: Khách hàng lựa chọn chi tiết thanh toán theo địa chỉ mình đã đăng ký.

Bước 5: Lựa chọn chi tiết giao hàng.

Bước 6: Lựa chọn phương thức giao hàng (chọn vào mục vận chuyển miễn phí đối với khách hàng ở khu vực Hà Nội)

Bước 7: Xác nhận đơn hàng lần cuối cùng.

+ Đơn hàng của người mua sẽ được bộ phận bán hàng của DN Bạc Tiến Mạnh tiếp nhận và xử lý.

+ Người mua nhận sản phẩm và thanh toán đơn hàng.

Quy trình dành cho người bán hàng:

+ Các sản phẩm được đăng có đầy đủ các thông tin về thương hiệu, chất liệu, giá thành và hình ảnh sản phẩm rõ ràng, sắc nét.

+ Các sản phẩm được đăng trong từng chuyên mục cụ thể, rõ ràng.

+ Check các đơn hàng mà khách hàng đặt trực tuyến.

+ Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng.

+ Giao hàng cho khách.

+ Bảo hành, giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy định (nếu có)

Quy trình giao nhận, vận chuyển:

+ Sau khi xác nhận đơn hàng, bộ phận giao hàng của DN Bạc Tiến Mạnh sẽ giao hàng cho khách hàng.

+ Với khách ở những tỉnh/thành phố khác, DN Bạc Tiến Mạnh sẽ chuyển hàng qua bưu điện, tàu xe hoặc đơn vị chuyển phát (sau khi đã trao đổi với khách hàng)

+ Khách hàng nhận hàng và ký vào giấy giao nhận.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *